1. Postanowienia ogólne
1.1. Niniejsza polityka prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych Klientów sklepu internetowego Kryształowe Skarby, dostępnego pod adresem krysztaloweskarby.pl
1.2. Administratorem danych osobowych jest firma Kryształowe Skarby, z siedzibą w Nowym Targu 34-400, Oś. Polana szaflarska 9/25
1.3. Kontakt z Administratorem możliwy jest poprzez e-mail: sklep@krysztaloweskarby.pl lub telefonicznie: 660 301 023
2. Zakres przetwarzanych danych
2.1. W ramach działalności sklepu przetwarzamy następujące dane osobowe Klientów:
– Imię i nazwisko
– Adres e-mail
– Numer telefonu
– Adres dostawy
– Dane dotyczące płatności (w przypadku płatności online)
3. Cele przetwarzania danych
3.1. Dane osobowe Klientów przetwarzane są w następujących celach:
– Realizacja zamówień, w tym wysyłka towaru
– Kontakt z Klientem w sprawie zamówienia
– Obsługa reklamacji i zwrotów
– Marketing produktów i usług (za zgodą Klienta)
4. Podstawa prawna przetwarzania danych
4.1. Przetwarzanie danych osobowych opiera się na:
– Zgodzie Klienta (w przypadku marketingu)
– Wykonaniu umowy (realizacja zamówienia)
– Obowiązkach prawnych (np. fakturowanie)
5. Przechowywanie danych
5.1. Dane osobowe przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, a także przez czas wymagany przepisami prawa.
6. Odbiorcy danych
6.1. Dane osobowe Klientów mogą być udostępniane:
– Przewoźnikom, w celu realizacji dostawy
– Podmiotom świadczącym usługi płatności
– Firmom księgowym i innym podmiotom współpracującym z Administratorem
7. Prawa Klientów
7.1. Klient ma prawo do:
– Dostępu do swoich danych osobowych
– Sprostowania danych
– Usunięcia danych (prawo do bycia zapomnianym)
– Ograniczenia przetwarzania
– Przenoszenia danych
– Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania
8. Cookies
8.1. Sklep używa plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego funkcjonowania strony oraz analizy jej użycia.
8.2. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
9. Zmiany w polityce prywatności
9.1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w polityce prywatności. Zmiany będą publikowane na stronie sklepu.
10. Kontakt
10.1. W przypadku pytań dotyczących polityki prywatności, prosimy o kontakt na adres e-mail: sklep@krysztaloweskarby.pl