Regulamin Zwrotów i Wymian w Sklepie Internetowym
1. Zwroty i wymiany towarów
Klient ma prawo do zwrotu zakupionych towarów w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki, pod warunkiem, że towar nie nosi śladów użycia i jest w oryginalnym opakowaniu. W przypadku towarów personalizowanych, informujemy, że nie podlegają one wymianom ani zwrotom. Prosimy o dokładne przemyślenie zakupu takich produktów przed dokonaniem zamówienia.
2. Reklamacje
Reklamacje dotyczące uszkodzeń mechanicznych nie będą rozpatrywane, ponieważ towar powinien być użytkowany zgodnie z jego przeznaczeniem. Zalecamy sprawdzenie stanu przesyłki w momencie odbioru, aby uniknąć późniejszych nieporozumień.
3. Procedura zwrotu
Aby zainicjować zwrot, prosimy o kontakt z naszym działem obsługi klienta, gdzie otrzymają Państwo szczegółowe instrukcje dotyczące procedury zwrotu. Zwrot pieniędzy za towar nastąpi niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od daty otrzymania zwróconego towaru.